Στη Sintaxi4u Ι.Κ.Ε. ενδιαφερόμαστε για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων και θέλουμε να είμαστε ανοιχτοί και διαφανείς, σχετικά με τον τρόπο επεξεργασίας τους.
Για το λόγο αυτό, έχουμε δημιουργήσει την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, στην οποία εξηγούμε πώς επεξεργαζόμαστε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Η παρούσα πολιτική απευθύνεται στους χρήστες της ιστοσελίδας (Sintaxi4u Ι.Κ.Ε.) και της εφαρμογής μας (isintaximou.gr).
Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων γίνεται σύμφωνα με τις διατάξεις του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (ΓΚΠΔ 2016/679), τυχόν ειδικότερης εθνικής και ευρωπαϊκής νομοθεσίας για ορισμένους τομείς, της εκάστοτε ισχύουσας ελληνικής νομοθεσίας για την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα (Ν. 4624/2019), καθώς και για την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και της ιδιωτικής ζωής στον τομέα των ηλεκτρονικών επικοινωνιών (Ν. 3471/2006, ως εκάστοτε ισχύει) και τις αποφάσεις της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ).
Υπεύθυνη Επεξεργασίας
Η ελληνική εταιρεία «Sintaxi4u Ι.Κ.Ε.», (στο εξής «Sintaxi4u») είναι η υπεύθυνη επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
- Διεύθυνση: Λ. Κηφισίας, αρ. 125-127, ΤΚ 11524, Αθήνα
- Αριθμός Γ.Ε.ΜΗ.: 181925603000
- Α.Φ.Μ.: 802742017
- email επικοινωνίας για θέματα προσωπικών δεδομένων: privacy@isintaximou.gr.
Πού αποθηκεύουμε τα δεδομένα σας;
Τα δεδομένα που συλλέγουμε από εσάς αποθηκεύονται εντός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου.
Τα δικαιώματά σας
Δικαίωμα πρόσβασης:
Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε πληροφορίες σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα σας που βρίσκονται στην κατοχή μας ανά πάσα στιγμή. Προς το σκοπό αυτό, μπορείτε να μας αποστείλετε e-mail στο: privacy@isintaximou.gr
Δικαίωμα στην φορητότητα:
Στις περιπτώσεις που η SINTAXI4U επεξεργάζεται προσωπικά σας δεδομένα με αυτοματοποιημένα μέσα στηριζόμενη στη συγκατάθεσή σας ή βάσει σύμβασης, έχετε το δικαίωμα να λάβετε αντίγραφο των δεδομένων σας σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο. Μπορείτε επίσης να ζητήσετε την απευθείας διαβίβαση των δεδομένων σας σε τρίτο πρόσωπο. Το ανωτέρω δικαίωμα αφορά μόνο προσωπικά δεδομένα που έχετε παράσχει εσείς σε εμάς. Για να ασκήσετε το παραπάνω δικαίωμά σας μπορείτε να μας στείλετε e-mail στο: privacy@isintaximou.gr
Δικαίωμα διόρθωσης:
Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διόρθωση των προσωπικών σας δεδομένων αν είναι ανακριβή ή τη συμπλήρωσή τους αν είναι ελλιπή, με την αποστολή e-mail στο: privacy@isintaximou.gr
Δικαίωμα διαγραφής:
Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε ανά πάσα στιγμή τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων, τα οποία επεξεργάζεται η SINTAXI4U, ιδίως όταν:
- Τα προσωπικά σας δεδομένα δεν είναι πλέον απαραίτητα σε σχέση με τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν ή υποβλήθηκαν κατ’ άλλο τρόπο σε επεξεργασία
- Η επεξεργασία των δεδομένων σας στηρίζεται στη συγκατάθεσή σας και ανακαλείτε τη συγκατάθεση αυτή
- Τα δεδομένα σας υποβλήθηκαν σε επεξεργασία παράνομα.
Το ανωτέρω δικαίωμα δεν υφίσταται ιδίως όταν:
- Η επεξεργασία των δεδομένων σας είναι απαραίτητη για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων
- Η επεξεργασία των δεδομένων σας είναι απαραίτητη για την τήρηση νομικής υποχρέωσης της SINTAXI4U που επιβάλλει την επεξεργασία.
Σε κάθε περίπτωση, θα σας ενημερώσουμε για την ικανοποίηση ή μη του αιτήματός σας και σε περίπτωση μη ικανοποίησης, για τους λόγους στους οποίους οφείλεται αυτή.
Για να ασκήσετε το παραπάνω δικαίωμά σας μπορείτε να μας στείλετε e-mail στο: privacy@isintaximou.gr
Δικαίωμα εναντίωσης:
Έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων που στηρίζεται σε έννομο συμφέρον της SINTAXI4U. Στην περίπτωση αυτή θα σταματήσουμε να επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, εκτός αν μπορούμε να αποδείξουμε ότι έχουμε επιτακτικούς και νόμιμους λόγους για την επεξεργασία οι οποίοι υπερισχύουν των δικαιωμάτων και των ελευθεριών σας ή για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων.
Για να ασκήσετε το παραπάνω δικαίωμά σας μπορείτε να μας στείλετε e-mail στο: privacy@isintaximou.gr
Δικαίωμα εναντίωσης στην απευθείας εμπορική προώθηση:
Έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για σκοπούς απευθείας εμπορικής προώθησης.
Μπορείτε να δηλώσετε τη σχετική επιθυμία σας, με τους ακόλουθους τρόπους:
- Ακολουθώντας τις οδηγίες που συνοδεύουν κάθε e-mail με προωθητικό περιεχόμενο
- Αποστέλλοντας e-mail στο: privacy@isintaximou.gr
Δικαίωμα περιορισμού:
Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων, στις ακόλουθες περιπτώσεις:
- Όταν αμφισβητείτε την ακρίβεια των προσωπικών σας δεδομένων και μέχρι η SINTAXI4U να επαληθεύσει την ακρίβεια αυτών.
- Όταν η επεξεργασία των δεδομένων σας είναι παράνομη και αντιτάσσεστε στη διαγραφή τους ζητώντας αντ’ αυτής τον περιορισμό της χρήσης τους.
- Όταν η SINTAXI4U δεν χρειάζεται πλέον τα προσωπικά σας δεδομένα για τους σκοπούς της επεξεργασίας, αλλά τα δεδομένα αυτά σας είναι απαραίτητα για την θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων
- Όταν αντιτάσσετε στην επεξεργασία των δεδομένων σας από την SINTAXI4U που στηρίζεται σε έννομο συμφέρον της τελευταίας και μέχρι να επαληθευθεί ή ύπαρξη οι μη νόμιμων λόγων της SINTAXI4U που υπερισχύουν των ελευθεριών ή δικαιωμάτων σας.
Για να ασκήσετε το παραπάνω δικαίωμά σας μπορείτε να μας στείλετε e-mail στο: privacy@isintaximou.gr
Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην αρμόδια εποπτική αρχή:
Αν θεωρείτε ότι η SINTAXI4U επεξεργάζεται τα δεδομένα σας με εσφαλμένο τρόπο, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο privacy@isintaximou.gr
Μπορείτε επίσης να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα ή στην τυχόν άλλη αρμόδια εποπτική αρχή.
Τροποποιήσεις της Πολιτικής Απορρήτου:
Μπορεί να χρειαστεί να τροποποιήσουμε την παρούσα πολιτική μας.
Η τελευταία έκδοση της Πολιτικής Απορρήτου είναι πάντα διαθέσιμη στην ιστοσελίδα μας.
Φόρμα επικοινωνίας
Γιατί χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα;
Όταν αποστέλλετε μήνυμα επικοινωνίας στη SINTAXI4U μέσω της ιστοσελίδας/εφαρμογής της, η SINTAXI4U επεξεργάζεται τα δεδομένα που περιλαμβάνονται στο εν λόγω μήνυμα προς το σκοπό της ικανοποίησης του αιτήματος που περιλαμβάνεται στο μήνυμά σας.
Τι είδους δεδομένα επεξεργαζόμαστε;
Επεξεργαζόμαστε το ονοματεπώνυμό σας, το e-mail σας, το τηλέφωνό σας (εφόσον επιλέξετε να το μοιραστείτε μαζί μας). Επεξεργαζόμαστε επίσης τυχόν άλλα προσωπικά δεδομένα τα οποία περιλαμβάνονται στο μήνυμά σας
Σε κάθε περίπτωση, ενθαρρύνεστε να μην αποκαλύπτετε προσωπικά σας δεδομένα παρά μόνο εφόσον είναι απολύτως απαραίτητο για τη διαχείριση του αιτήματος που περιλαμβάνεται στο μήνυμά σας.
Ποια είναι η νομική βάση επεξεργασίας των δεδομένων σας;
Η νομική βάση επεξεργασίας των δεδομένων σας είναι η συγκατάθεσή σας. Διατηρείτε το δικαίωμα να ανακαλέσετε οποτεδήποτε τη συγκατάθεσή σας αποστέλλοντας e-mail στο: privacy@isintaximou.gr. Στην περίπτωση αυτή, δεν θίγεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίστηκε στη συγκατάθεση πριν από την ανάκλησή της.
Για πόσο χρόνο διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα;
Η SINTAXI4U διατηρεί τα προσωπικά σας για 6 μήνες από την οριστική διευθέτηση του ζητήματος που αποτελεί αντικείμενο του μηνύματός σας, εκτός αν υφίστανται νομικοί ή άλλοι λόγοι που επιβάλουν τη διατήρησή τους για μεγαλύτερο διάστημα και μέχρι την παρέλευση του εν λόγω διαστήματος.
Newsletter
Γιατί χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα;
Θα επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για να σας αποστέλλουμε newletters μέσω e-mail.
Τι είδους δεδομένα επεξεργαζόμαστε;
Θα επεξεργαζόμαστε την ηλεκτρονική σας διεύθυνση.
Ποιος έχει πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα;
Αποδέκτες προσωπικών σας δεδομένων μπορεί να είναι διαφημιστικά πρακτορεία και τεχνικοί πάροχοι διάδοσης μηνυμάτων εμπορικής προώθησης.
Ποια είναι η νομική βάση επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων;
Δικαίωμα να ανακαλέσετε οποτεδήποτε τη συγκατάθεσή σας αποστέλλοντας e-mail στο: privacy@isintaximou.gr. Στην περίπτωση αυτή, δεν θίγεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίστηκε στη συγκατάθεση πριν από την ανάκλησή της. Μπορείτε επίσης να διαγραφείτε από το newsletter μας επιλέγοντας τον σχετικό σύνδεσμό που περιέχεται σε καθένα από τα αποστελλόμενα σε εσάς μηνύματα.
Για πόσο διάστημα διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα;
Θα διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για σκοπούς απευθείας εμπορικής προώθησης μέχρι να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας.
Παροχή των Υπηρεσιών
Γιατί χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα του Χρήστη;
Όταν ο Χρήστης δημιουργεί λογαριασμό είτε ως premium είτε ως απλός χρήστης, επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα που ο ίδιος ο χρήσης αποκαλύπτει κατά την εγγραφή του και στο πλαίσιο συμπλήρωσης του προφίλ του, προκειμένου να του παράσχουμε πληροφορίες για το ύψος της σύνταξης που θα δικαιούται λαμβάνειν, καθώς και προκειμένου να εκδώσουμε το σχετικό φορολογικό παραστατικό (και εν γένει να συμμορφωθούμε με τις φορολογικές μας υποχρεώσεις), εφόσον ο Χρήστης έχει επιλέξει το πακέτο Premium.
Τι είδους δεδομένα επεξεργαζόμαστε;
Επεξεργαζόμαστε το ονοματεπώνυμο, φύλο, e-mail του Χρήστη, την εθνικότητά του, την ημερομηνία γέννησής του, έτη κατοικίας στην Ελλάδα, στοιχεία για τους ασφαλιστικούς οργανισμούς στους οποίους είναι ασφαλισμένος, τα έτη ασφάλισής του, εργασιακό ιστορικό (χρονολογική περίοδος, φορέας ασφάλισης, εισόδημα ή εισφορές, ένσημα ή μήνας) και στοιχεία περιέχονται στο μητρώο Atlas (αρ. μητρώου στον ασφαλιστικό φορέα, ειδικότητα, στοιχεία εργοδότη, διάρκεια απασχόλησης, ύψος αποδοχών και αποδοχών, κλάδος/πακέτο κάλυψης), πληροφορίες για συνταξιοδότηση (όπως ενδεικτικά ημερομηνία συνταξιοδότησης ή για δικαίωμα πρόωρης σύνταξης).
Ποια είναι η νομική βάση επεξεργασίας των δεδομένων του Χρήστη;
Η νομική βάση επεξεργασίας των δεδομένων του Χρήστη είναι η σύμβαση που διέπεται από τους Όρους Χρήσης και κατά περίπτωση τους Ειδικούς Όρους Συνδρομής και συνάπτεται μεταξύ της SINTAXI4U και του Χρήστη, όταν ο τελευταίος εγγράφεται στις Υπηρεσίες ή/και αγοράζει Συνδρομή, καθώς και η υποχρέωσή μας για συμμόρφωση με το ισχύον φορολογικό πλαίσιο σε ό,τι αφορά την τιμολόγηση του Χρήστη.
Σε ποιον διαβιβάζουμε τα προσωπικά δεδομένα του Χρήστη;
Το ονοματεπώνυμο του Χρήστη διαβιβάζεται, στο βαθμό που είναι αναγκαίο για την έκδοση φορολογικών παραστατικών, στις αρμόδιες φορολογικές αρχές, οι οποίες τα επεξεργάζονται ως ανεξάρτητοι υπεύθυνοι επεξεργασίας.
Για πόσο χρόνο διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα;
Η SINTAXI4U διατηρεί τα προσωπικά δεδομένα για όσο Χρήστης έχει ενεργό προφίλ ή για τυχόν μεγαλύτερο διάστημα, εφόσον αυτό επιβάλλεται από την ισχύουσα νομοθεσία ή είναι απαραίτητο για τη δικαστική προάσπιση των απαιτήσεων της SINTAXI4U. Σε περίπτωση που το προφίλ του Χρήστη είναι ανενεργό για περισσότερο από ένα (1) έτος, η SINTAXI4U προβαίνει σε απενεργοποίησή του, κατόπιν ενημέρωσης του Χρήστη. Ειδικά τα δεδομένα που τυγχάνουν επεξεργασίας για λόγους συμμόρφωσης με το ισχύον φορολογικό πλαίσιο διατηρούνται για διάστημα πέντε (5) ετών από την έκδοση του σχετικού παραστατικού, εκτός αν η φορολογική νομοθεσία απαιτεί την διατήρησή τους για μεγαλύτερο διάστημα ή αν η διατήρησή τους είναι απαραίτητη για τη δικαστική προάσπιση των απαιτήσεων της SINTAXI4U.
Απαντήσεις σε αιτήματα, ερωτήματα, παράπονα
Γιατί χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα του Χρήστη;
Όταν κάποιος Χρήστης απευθύνει κάποιο παράπονο, αίτημα ή ερώτημα σχετικά με την παροχή των Υπηρεσιών, η SINTAXI4U συλλέγει ή/και επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα
που είναι αναγκαία για την ικανοποίηση του ερωτήματος, του αιτήματος ή του παραπόνου του Χρήστη.
Τι είδους δεδομένα επεξεργαζόμαστε;
Επεξεργαζόμαστε το ονοματεπώνυμο του Χρήστη, καθώς και κάθε άλλο στοιχείο ταυτοποίησης που ο Χρήστης επιλέγει να μας αποκαλύψει. Σε κάθε περίπτωση, ο Χρήστης ενθαρρύνεται να μην αποκαλύπτει προσωπικές πληροφορίες παρά μόνο στο βαθμό που αυτό είναι απαραίτητο για την ικανοποίηση του αιτήματός ή του παραπόνου του.
Ποια είναι η νομική βάση επεξεργασίας των δεδομένων του Χρήστη;
Η νομική βάση επεξεργασίας των δεδομένων του Χρήστη είναι η συγκατάθεσή του ή κατά περίπτωση η έννομη υποχρέωση της SINTAXI4Uνα απαντά στα παράπονα πελατών της.
Σε ποιον διαβιβάζουμε τα προσωπικά δεδομένα του Χρήστη;
Τα προσωπικά δεδομένα του Χρήστη που συλλέγονται στο πλαίσιο του ανωτέρω σκοπού κατά κανόνα δεν διαβιβάζονται σε τρίτα πρόσωπα παρά μόνο εφόσον αυτό είναι απολύτως αναγκαίο για την ικανοποίηση του αιτήματος, του παραπόνου ή του ερωτήματος του Χρήστη.
Για πόσο χρόνο διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα;
Η Εταιρεία διατηρεί τα προσωπικά δεδομένα για έξι (6) μήνες από την ικανοποίηση του αιτήματος, του ερωτήματος ή του παραπόνου του Χρήστη, εκτός αν είναι απαραίτητη η διατήρησή τους για μεγαλύτερο διάστημα προς το σκοπό της συμμόρφωσης με την ισχύουσα νομοθεσία ή της υπεράσπισης των νομικών αξιώσεων της Εταιρείας.
Πρώτη έκδοση: 20/10/2025
